移动套餐优惠期满后资费递增引纠纷
网友保保_61d6b744
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我是从联通转为移动的客户，在我转入移动的时候，在杭州延安路移动营业厅，杭州最大的营业厅办理的套餐，100多的套餐含宽带，最后只要68一个月左右。然后为了能把100多的套餐降为68左右的每月资费，要求我办理了移动的路由器和移动的电子监控等业务。为了资费便宜，我办理了。路由器和移动电子监控等业务的合约期为3年。然而给我主套餐的优惠期限只有一年。最*我每一年主套餐优惠折扣到期都得重新去办理非常麻烦！而且资费一年比一年递增。完全没有第一年办理套餐时候承诺跟我说以后会更便宜，明年的套餐更优惠之说。明显是把人先套住，然后慢慢减少套餐折扣力度，每年变相话费增多。我要求如下，把我3年期的电子监控和路由器合约解除，给我恢复第一年的优惠套餐折扣。 然后我昨天投诉后今天移动客服给我回电态度相当差，一直是抱歉不行不行，一点解决事情态度没有的
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