得物羽绒服未按时送达且客服处理不当

网友保保_aEm3Z6sp

处理中

2025年11月19日在*台上购买羽绒服 承诺12月5日送达 并在12月3日给到物流单号 12月5日并未收到商品 客服表示面单丢失 协商给到100元补偿并承诺12月10日送达 中间多次沟通 不同客服说法不一致 并且有的客服还说物流正常 得物订单编号 110188****13067574 消费者热线并未解决

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