网易游戏充值退款纠纷

网友保保_eShWsJra 2025-12-11

审核中

我于2024年6月起在网易充值了1267元，现要求退款，侵害了我的财产安全，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 20:40:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 20:21:54

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1267元

投诉编号：

100120184

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉