未成年人游戏充值万元拒不退费

网友保保_k7fzZfu9

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小孩子09年出生的,2025年来整整一年在欢太科技游戏充值一万多块钱,游戏方不退款,说是账号和身份证是成年人的,不管我们的事,但是事实是我的卡里钱,都在欢太科技,他们说也不是小孩子,也不是老人家,就是成年人不退,从他们的话这个事情就不是简单的儿童误充值,和他们协商好多次了,就是不退款

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