酷狗音乐自动扣费未告知

网友保保_ZKSBRU8E 2025-12-12

处理中

扣费前未及告知莫名其妙被自动扣费了对比扣费我不认可

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 10:21:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 10:11:09

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费服务态度差收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

24元

投诉编号：

100122136

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