爱奇艺自动扣费348元拒退费

网友保保_WXabJGjE 2025-12-12

处理中

爱奇艺*安与2025年12月12日自动扣费348元，要求退费，客服以虚拟币不支持，未受理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 11:31:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 11:17:42

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

348元

投诉编号：

100122686

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