携程购票未告知上车点变更拒退款
网友保保_xYsxP6kt
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我于2025年12月12日在携程*台购买宁波汽车南站开往普陀客运中心的汽车票,买票后发现上车点变更,变为不知道什么地方,但是明显不是官方的宁波汽车南站,出于对自身消费权益和自身安全的保障,与出行公司和*台客服协商,客服不处理事情,一直答非所问,还把责任推给出行公司,双方相互推卸责任,拒不退款。*台没有在买票时告知上车地点变换,如果提前通知,我肯定不会买票。客服态度恶劣,告诉我说这么大个携程公司没有投诉电话,这不可笑吗??要求*台全额退票并赔偿损失
