联通隐瞒低价套餐涉嫌欺诈
网友保保_33377399
处理中
2018年在北京市朝阳区呼家楼联通营业厅办理的59块钱套餐。后面有去营业厅问过，刻意隐瞒说没有比59更低的套餐了。今年觉得这个套餐费用还是太高了，然后打电话客服也是说这个套餐性价比非常的高，没有比这个套餐更低的价格了。后面在我强烈的要求下跟我说了有8块钱的19块钱的套餐。这明显的刻意隐瞒，欺诈消费者，让我多花了多少钱？前天客服打电话说给我申请补偿，今天打电话又说当时是按我生活消费*惯
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
说话出尔反尔，前几天打电话说联通领导可以接受1000到1000多一点赔付额度，多了就不行，今天另一个打电话把责任全部推到我身上
用户补充投诉
补充内容
这个电话他们说给我申请的，有本事让他们把录音调出来是不是，看是不是他们说的
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
