圆通快递丢件且理赔不合理

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圆通快递12月8号弄丢我的快递。打电话咨询等了两天没有收到任何帮忙查找的结果。 多个部门打电话询问我里面的东西。是生日礼物大礼盒 东西繁多 要求我提供购买记录共价值696.73。说不能全部理赔。 只能理赔300原因是 我买的东西不是圆通快递 财务不通过。我提出质疑后 又改话术说 您不能证明里面的东西 无法提供购买凭证。只能理赔500 15元运费也没不给我

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