移动费用存在欺*行为
网友保保_NyZKjf7a
处理中
1.在23年办理宽带时,工作人员打电话告知免费送宽带. 只需支付上门安装费即可.实际每月收取了10月一个月。收取了两年的路由器费用(共计240元). 2.优惠活动千兆提速10元一个月,再非告知的情况下自动调整了20元一个月. 并未告知. 3.套餐属于50G流量包 每个月基本用不完,但自动续了15元一个月的15G流量包。 以上都是不知情情况下扣了*2两年的费用.
