微店商家虚假发货失联涉嫌跑路
网友保保_bf1ffbbb
已完结
本人2025年8月31日于该店铺购买两只棉花娃娃，商家以制作工期三个月为由，要求订单审核完毕后三天确认收货，并且无物流虚拟发货。截止目前，多位团员尝试联系商家，均联系不到，并且该商家的购买进度群已于10月处于禁言状态，团员未收到任何关于购买商品的进度，同批购买者权益已受到严重威胁，商家涉嫌欺诈或“跑路”！
投诉进度
企业完结
处理结果
经我司客服专员介入协调，无法与投诉人达成一致。
企业跟进
跟进内容
您好，我司已收到您发起的投诉，后续将安排客服专员进行处理，请您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
无物流发货证明
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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