华为Pura X屏幕故障要求退款
网友保保_kMlxs2Ol
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我于2025年10月21日，在京东商城购买华为手机典藏版Pura X，手机12月10日出现亮线，经华为服务中心鉴定产品问题免费换屏！投诉方认为此方案不合理，要求退款！手机正常使用，短时间出现屏幕问题，产品质量有问题，且手机换屏后会出现漏液或者更多问题！此款手机很多消费者出现屏幕问题案列，华为的质量问题不应该由消费者买单！华为鸿蒙系统也存在很多系统问题，华为涉嫌过度宣传欺*消费者，希望相关部门调查并督促企业整改！
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