三星售后拖延维修 屏幕故障未解决
网友保保_h5lhVd22
已完结
三星售后遥遥无期，一直没货客服无任何解决方案，对方各预期不定期时间，措辞退拖投诉回电仍未解决意向，纯欺消费者态度恶劣一直让其继续等待
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！ 感谢您长期以来对我们的关注支持及建议反馈. 就此给您带来的不佳体验表示抱歉. 企业积极协调配件维修，依照三包政策耽误您的包修时间将顺延 祝您生活愉快,身体健康！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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