UR服饰购买后降价拒退差价
网友保保_nakeMuNr
已完结
我在2025年11月30日下午15点35分左右，在郑州27区二七万达广场U R店买了一件绿色的毛衣。当时实付款是219元，在买了不到12天降价了。酱的价格为159元。在跟客服沟通后无果，客服说不予退货，不予退差价，影响二次销售。但是我的诉求不是退衣服，而是退差价，商家执意拒绝。降了一半的价格，这不是坑人吗？随后，我拨打了官方投诉电话，官方客服也说门店没有退差价的服务。二七万达广场U R人说是折扣季，他们自己门店活动都是固定的会不知道？这明显是坑人
投诉进度
企业完结
处理结果
十分抱歉，因为不同时间段，活动力度不一样，优惠力度会有差异，十分抱歉无法支持退差。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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