喜马拉雅未告知自动续费扣款
网友保保_VZFNqAe2
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本人于2020年8月5日试听了微信里喜马拉雅课，试听一个月，《上海喜马拉雅科技有限公司》却扣了我27个月每个月18元合计486元，我申请退款！理由未主动续费/不知情续费！这27个月累计486元，该扣款未在自动续费前五日，以显著方式提酸，侵犯了我的知情权和自主选择权！违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定！要求全额退款！
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消费保投诉平台自动完结
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