携程未履行同车厢承诺且退费纠纷

网友保保_b47fR2oK

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是这样的,当时买的是高级软卧 两个人在一个车厢,然后想要两个人在同一车厢,于是勾选了30块钱,每个人15块钱的费用。但是买完之后,他把这个30块钱给退了,退回来了。但是就是因为没有两个人在同一车厢那个座位了,然后他也把正常那个票给锁定了。导致了就是我们两个人想买的同一车厢,他不给我们退,再退的话需要手续费

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