华为Mate40Pro绿屏故障拒不处理
网友保保_LNEWvtiQ
处理中
我在华为官方智能生活馆购买了两台mate40pro其中一台24年4月左右手机屏幕出现绿屏闪烁刚开始还不是很严重慢慢的到了今天越来越严重充电都会闪，屏幕还出现了一条绿线，立马跑去线下授权店维修店检测，检测人员表示没有检测到人为因素导致，说是内屏出现问题，摔都没摔过内屏怎么可能出现问题，况且我当时购买了两台，出现问题的这台用的时间还没有那台长，毛病百出，寻求官方售后协商处理，处理客服和他们领导刻意隐瞒官方错误称没有销售过问题机器，可是网上随便一查便知这是此产品型号通病，官方承诺过会召回维修但没有明确公示，官方客服想让我们消费者承担他们品牌犯的错误，并且网上有与我类似状况的用户获得到了保修政策，发给客服就搪塞掩过，拒不承认，现在我要求官方给予维修换新，并且赔偿我长时间来的损失
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