京东购买暖水袋充电故障遭拒维修

网友保保_5075e9f0 2025-12-12

处理中

我在2025年10月24日京东买了一个暖水袋今天2025年十二月12日。发现了热水袋断断续续充电并且充一会。不热就灭找了商家商家说一个月质保我说哪里有写一个月质保他没有指出

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 21:26:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:26:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 20:59:57

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款维修赔偿

涉诉金额：

39.48元

投诉编号：

100126734

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