抖音商城强卖拒退 货未发不退款

网友保保_kEzMSyXf

审核中

2025年12月8号,抖音*台买了鲽鱼,下单半个小时要求退货,不要发了,差评太多,害怕收到货,给孩子吃不好,商家拒绝退款,退货,强卖!到现在货都在当地顺丰快递冰柜!抖音客服偏袒商家,不支持退款,客服直接拒绝!希望*台给我退货退款

用户补充投诉
补充内容
金额118元!都是差评!我收到的货都是冰衣,而且是假的鲽鱼!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像