叫叫阅读退款遭推诿,服务差

网友保保_cSlkVTko

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一次在视频号刷到叫叫阅读体验包给孩子报了一个,然后学完了之后,群里老师就说续读有活动就于10学22日晚上10:03分给孩子报了叫叫阅读年包,因为我也报了一个思维的,所以说老用户给我优惠了一百就apo里给我退了一百,导致没有申请退款这一项了,老师说一个月内可以退款,就扣除88的材料包,然后我好几次跟老师反应我家孩子不愿意学每天都是家长逼着学,要求退款,都是敷衍我,一直拖着不处理不给我退,两个老师现在就是互相推卸责任,说两个人没有沟通好,老师的失职为什么要我买单。现在说超过时间要扣我两百多块钱,凭什么?是老师拖着不给我处理,现在说她解决不了我这个事情,太过分了,这么大企业这么做事的,有图有证据

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