95分APP以鞋盒破损拒售后
网友保保_ZbNI0ND3
已完结
我在*台九五分买了一双空军的鞋子，¥790，因为鞋子比较喜欢，但是因为尺码不合适，所以试一下就退回去了，然后商家收到之后以鞋盒破损拒绝售后，我没有穿过，因为你运输途中两趟肯定多少有些磨损的，那你既然发出来给消费者了，磨损是难免的，但是又把这个问题作为不处于售后的理由，不应该这样子处理售后
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
