充电狼押金不退且客服态度恶劣
网友保保_XTFthTZT
已完结
联系客服，客服不给我退押金，然后给了押金之后说要给我退。结果我联系客服又给我说我没有还上，在那里*我，跟我没有还上，让我拿走证据，一直在那里拖延时间，狡辩不还我的押金。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，关于租借我公司充电宝要求退款一事，现说明如下：TJ01********************55，该笔订单租借使用时长：
00:24:03，
计费规则:
免费时间：前 5 分钟免费（超出计入费用） 单价：每 60 分钟 ￥3.00（超出按单价计费） 单日封顶：￥36.00 总封顶：￥99.00，用户租借的充电宝查询到有归还，收到用户的投诉，我司已退回款项96元。
元。综上，我公司无法满足用户的其他投诉要求，同时不再接受贵局组织的调解工作。
解决方式
已解决
解决方案
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消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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