飞猪未通知值机致损失50欧

网友保保_0d5b85a1 2025-12-13

处理中

我购买的米兰到冰岛雷克雅未克的机票这个票提前买了一个月从来没提醒过我要去官网值机说买票时上面显示了但值机只有提前24小时才能值机飞猪没有提前给我发消息通知一个信息都没弹过我因为没值机在柜台值机损失了50欧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 12:01:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 04:14:06

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

413元

投诉编号：

100127911

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