因不可抗力无法出行 携程拒退酒店款项
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我于2025年11月10日在携程app预定了名古屋万豪酒店一晚行程,将于2026年2月6日入住2月7日退房,但现由于中日关系,中方政策,回程航班已取消,不是我不去,现在是不可抗力原因去不了,但携程不给退款,我希望*台尽快协助退款,根据 《消费者权益保护法》 第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神与契约*等。
