票星球重复购票无法退款

网友保保_qnd4aORG 2025-12-13

处理中

我于12月11日在票星球用同一身份信息重复购买同一场演唱会，强实名制下本应限制同一身份证购买同场演唱会门票，而多*台未建立信息校验机制，导致重复购票，这是*台的问题，我现在要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 08:01:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 16:01:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 14:05:25

投诉信息

票星球

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2160元

投诉编号：

100130076

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉