高德顺风车违规拼座且拒退差价
网友保保_nJuX40zN
处理中
我于2025年12月12日在高德地图*台下单高德顺风车独享订单，起点为如东县人民医院，终点为中国建设银行(丰利分理处)。尾号8266的车主，在未进行任何协商的情况下，跨*台私自违规拼座，但是收取独享价格。与*台客服进行沟通后，未得到任何解决，现要求*台退还差价。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
