南航强制购买高价机票且退票不公

网友保保_7Rjr1pC4

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我12月11号,误用护照买飞机票,结果护照没拿,登不了机了,所以只好退了票,当时马上要登机了嘛,然后售票处说普通票没有了,只有一张云仓票,需要4000多,我害怕走不了呀,只能多花克4000多买了云仓的,退票还只退回400多元,结果就是我花了好到5000元卖了票,结果我上了飞机,普通仓有的是空位子,太黑了吧,我想说现在都这样吗,我录了视频,但是我不想发到网上,我只想找回公道,赔我多花的钱

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投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
100131309
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