中通快运乱收费且拒不赔付

网友保保_DbkpVx32

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我于2025年12月7日下单,寄个人行李从长春至深圳,由快递100*台收取费用141.44元。收费当天与*台及收件快递员沟通费用异常问题,快递员回复确认费用无误。12月13日收到包裹发现里面有18片泡沫板,不属于我的物品,应是快递打包错误,但按体积收取了我的快递费用。 现中通快运网点不承认费用有误,快递100也推脱责任给物流公司,给出的解决方案我不接受。 要求赔付多收的快递费用(70元)。

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您好,这个是快递的件,我们这边是快运,您可以联系中通快递官微或者拨打95311投诉热线进行投诉。祝您身体健康,生活愉快。
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投诉信息
中通快运 中通快运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
70元
投诉编号:
100131976
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