夸克App未经授权自动扣费开通会员
网友保保_dbXzfYyf
审核中
本人于2025年12月22日下午2点24分左右，在本人不知情、手机可能因放置误触的情况下，于夸克App内被自动扣费开通了‘夸克小说会员连续包月服务’。扣费前，App未以任何显著方式（如弹窗、勾选同意）明确提示本次开通为自动续费服务，导致本人在不知情的情况下开通。自开通至今，本人从未使用过该会员的任何权益（如阅读VIP*籍、听*等）。本人认为该扣费行为不符合《网络交易监督管理办法》中关于自动续费需显著提醒的规定，侵犯了本人作为消费者的知情权和选择权。”
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