爱回收拒不发货且检测不实
网友保保_0CZ9BDTK
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本人于2025年12月13日1点在爱回收app下单了一台联想yoga笔记本, 但商家一直没发货, 期间也未主动联系我, 于是我联系客服, 却被告知电脑驱动故障, 要求我自己退款。首先驱动属于软件, 可重装系统更新驱动解 决问题; 其次, 商家已有所售电脑的检测报告, 现在又说故障, 前后矛盾,商家完全是找借口不发货。我要求商家1.提供第三方（如联想官方）出具的故障报告证明笔记本不能使用, 2.并为我提供相同成色配置的笔记本进行替换发货, 3. 或者为我提供其余*台, 如转转上相同成色配置的笔记本, 补足差价。要求商家履行合同。 想了想觉得搞笑，本人不才，985计算机硕士在读，商家竟然用驱动故障不发货这种理由，我装过系统的电脑不下10台了，驱动bios什么没弄过，太生气了。希望能让联想官方检测，驱动怎么故障，这个钱我自己出看看怎么回事
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