唯品会购买洞洞鞋开裂质疑假货
网友保保_SsgU3BD1
处理中
我于2025年8月24日在唯品会CROCS官方旗舰店购买39码卡洛驰洞洞鞋一双，在正常穿着且频率不高的情况就出现了多处开裂现象，严重怀疑是非正品。经与客服沟通，提出解决方案为维修或补偿50元，到均遭到拒绝，给出的意见只肯补偿20元，我认为作为消费者的权益没有得到有效维护，几次在唯品会购买质量有问题的商品经售后维权均是以维护商家来敷衍消费者的态度，希望有关部门予以关注并处理。
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