唯品会购买羊毛衫缩水无法穿着

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我于2025年11月16日在唯品会JESSIE官方特卖旗舰店购买的羊毛衫,洗涤一次后缩水严重,不能穿着,使用羊毛专用洗涤剂手洗。在唯品会商品页面最下面注明的洗涤方式只是建议干洗,未注明不可水洗。因此申请退货。

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唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
647元
投诉编号:
100134271
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