拼多多商家丢件不处理

网友保保_zQ50VMfl 2025-12-14

已完结

我12月8号在拼多多下单了一件商品，商家在12月10号发货，至今我未收到包裹，快递联系我说丢件了，我给商家反馈让他给我补发快递，他至今不给我任何回复，不是多少钱的事情我就只想要尽快收到快递包裹

投诉进度

用户评价

2025-12-16 07:15:45

用户申请完结

2025-12-16 07:15:39

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 02:12:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 02:12:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-14 14:10:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

100135592

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