扑淘商城专辑有瑕疵拒不退款
网友保保_uubR21Gj
处理中
我于25年12月9号在QQ音乐扑淘商城购买了TFBOYS《十年》纪念实体专辑，25年12月13号下午签收拿到货，回家拆开专辑进行查看发现胶片有瑕疵，立马联系QQ音乐扑淘商城客服说明了情况提供了开箱视频，马上就申请了退款退货，发现瑕疵后原封不动的把物品装回盒子里面，客服一直在拖延时间，本人一直在联系客服，客服一直不解决问题拖延时间，一会让我提供瑕疵一会让我提供视频，推来推去的，到现在还没有给我解决问题，我不接受补发，我的诉求是退款退货
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