快手直播购物退货被拒投诉
网友保保_YRcDrF7N
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本人于2025年12月2日在快手*台拾年原创潮流主播直播下单羽绒服，在10日收到羽绒服，拆开包装发现实物和图片的薄厚不符，没有试穿就放回包装袋里，送到驿站退货，在14日商家收到货后，拒绝退款，原因是衣服脏了在领口，我和商家协商，收到货后没有试穿也没有发现衣服脏了，就退回了，而且在这个*台其他商家我也退货过没经历过这种事情，商家拒绝退款影响二次销售，商家也没有提供发货时候这衣服是否干净，我觉得让我承担很不合理！对于我来说很不公*，金额是499.99
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