美的电热水壶生锈且客服不处理
网友保保_lStGjj6S
已完结
我于2025年12月8日晚22:43分在美的京东自营店购买的电热水壶，12月9日收到后开始使用，今天晚上使用时发现壶体拼接出有生锈的问题，在此期间跟客服沟通问题，并且按照要求清洗后还是有锈的痕迹，跟客服沟通换货，但是依旧不解决问题，一直重复官方话术，认为他们的产品没有问题，后面要求更换客服沟通却一直已读未回，美的这么大的品牌客服是草台班子.
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