周大福黄金饰品乱收费及隐瞒价格
网友保保_shSmhYfB
处理中
本人于12 月13在周大福购买黄金饰品貔貅，支付总价款2831元（其中黄金算最多本身价值1800元，手工费1000元）。购买过程中，贵店工作人员既未提前口头告知该饰品的黄金价值与手工费具体构成，也未当场提供标注费用明细的小票，直至交易完成后才交付小票；且1000元手工费远超市场同类黄金饰品手工费均价，贵店的行为已涉嫌价格欺诈，严重侵犯本人的消费者知情权与公*交易权。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
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跟进内容
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