周大生强卖一口价黄金拒不退款
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已完结
我于2025年11月30号底把16.4克14k金送到辽宁北镇周大生问是否可以回收，店员表示要送去检测是否为真的14金再置换，12月1号店员联系我14k金已通过检测让我去店里选择商品置换，到店之后我表示她回收的价格不合适我想拿回我的16.4克14k金，但是店员表示已经送去检测就直接回收了现在只能按一万块钱让我在她店里挑一口价的金子，在旧金一分钱没给我的情况下仅凭拿去检测就擅自把我的物品拿去卖掉，让我直接这已经构成强买强卖，最后我迫于无奈在店里换了6克黄金一口价的黄金，但是回到家发现电子发票显示我的旧金周大生共以8652元回收，我立刻联系店员为我办理退款，如果不能拿回我的旧金最起码让我以8652元买克重计价的金饰而不是一万元额度让我在店随便挑一口价的商品，一口价的商品按克重算是非常不合适的。强买强卖这违反《消费者权益保护法》第二章第二条，消费者对商品和服务真实情况的知悉权!我于购买商品第二天就联系售货员退货退款，但得到的答复是不能退，根据消费者权益保护法第24条，消费者可以7天内退货，我提出退货请求合理合法!现要求尽快处理退款
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