金铲铲之战活动BUG处理不公投诉

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针对2025年12月12日“不朽传奇召唤”活动中出现的恶性BUG,以及贵方随后发布的《不朽传奇召唤活动问题处理公告》,我们表示极度的失望、强烈的不满与坚决的反对。 官方公告轻描淡写地将此次严重事故归结为“设计失误”,并决定对非法获利的471名玩家所获取的超额道具**“不予回收”**。这一决定,是对所有正常充值、公*游戏的玩家的公然背刺! 我们的愤怒基于以下三点核心事实: 一、 巨大的价值鸿沟,*了公*原则 据玩家群体统计与核实,利用该BUG的玩家仅需花费数千元,即可获得正常玩家需要充值数万元甚至十万元才能获取的稀有道具。 这不是简单的“薅羊毛”,这是对游戏货币体系的毁灭性打击。当“471人”可以用极低成本获得顶级资源,而我们在为此付出真金白银时,请问官方:我们之前充值的每一分钱,在你们眼中算什么?是笑话吗? 二、 “不予回收”的处理,是在纵容投机,惩罚守规 官方公告声称“属于活动策划设计失误所致,将不会回收”。这不仅是借口,更是极其不负责任的甩锅行为! • 设计失误是你们的内部责任,为什么要全体正常玩家来买单? • 不回收非法获利,等同于变相承认了这次BUG产出的合法性。这让那些没有利用BUG、老老实实充值的玩家成为了彻头彻尾的“冤大头”。 • 仅补偿一个“英雄级小小英雄宝箱”,对于受到严重伤害的玩家权益而言,无异于杯水车薪,甚至是一种敷衍和羞辱。 三、 信任崩塌,后续影响恶劣 此次处理方案开了一个极坏的先例。它向所有玩家传递了一个极其危险的信号:在金铲铲里,守规矩的人吃亏,钻空子的人发财,且官方会为钻空子的人保驾护航。 如果这种极其不公的处理方式成为定局,不仅会引发大规模的退游潮,更将彻底透支玩家对游戏长久运营的信任。 基于以上事实,我们代表广大受损玩家提出以下严正诉求: 1. 立即撤回原有处理方案: 重新审视对那471名利用BUG获利账号的处理决定。 2. 必须进行回档或等价追缴: 要么对异常获取的超额道具进行回收/回档处理;要么要求这471名玩家补齐对应的充值差额。绝不能让投机者保留不当得利。 3. 制定合理的补偿方案: 如果官方坚持技术上无法回收,那么请对所有在本次活动前已拥有同类高价值道具的玩家,或者历史充值达到一定额度的核心玩家,进行对等价值的补偿,而不是用廉价的箱子打发叫花子。 4. 公开道歉并整改: 策划团队需公开致歉,详细说明事故原因及防范措施,

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投诉诉求:
涉诉金额:
7780元
投诉编号:
100140456
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