金铲铲之战活动BUG致不公*交易
网友保保_dhUDYQks
处理中
本人为《金铲铲之战》正常付费玩家, QQ账号:77****240 一、问题经过 1. 因官方活动策划失误,导致出现严重异常,部分玩家仅需60元即可无限抽原价几百元甚至上千元的游戏道具及皮肤,约6000元可抽原价12-13万的道具。 2. 官方后续仅直接关闭活动,未回收利用bug低价获得的道具,也未对之前按正常高价、保底付费抽取的玩家给予任何补偿或说明。 二、涉嫌问题 1. 同一虚拟道具获取成本差距极大,严重破坏公*交易,涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于公*交易权、安全保障义务等规定。 2. 虚拟道具受法律保护的网络虚拟财产,运营方因自身过错导致正常付费玩家权益受损,让玩家自行承担损失。 三、诉求 此次事件完全由《金铲铲之战》官方错误的活动策划引起的,因此我的诉求是官方必须对此次事件所产生的错误进行回溯,同时对此次事件受到波及的玩家进行合理的补偿,如果官方执意不回溯错误,那么我要求开放退款通道,退还因此次未参与该活动的玩家的经济损失。
