未成年人冒用身份在小米游戏充值万元
网友保保_q2s4nOsW
已完结
未成年在监护人完全不知情的情况下在小米游戏充值****多的金额玩蛋仔派对，小米游戏的实名认证环节存在重大漏洞，也是导致此次问题发生的最核心原因。之前我咨询客服时已确认，小米游戏实名认证仅需填写身份证号和姓名，全程不需要人脸识别核验身份真实性，这就直接导致陌生无关人员的身份信息被冒用绑定了孩子登录的游戏账号，我和孩子对此完全不知情。这种'只填信息不核真人’的机制，根本无法核实账号实际使用者是谁，完全违背了《未成年人网络保护条例》中‘网络服务提供者必须落实身份验证、消费管理功能’的明确要求，相当于直接为12岁孩子绕过防沉迷、擅自充值打开了通道，若*台能落实人脸识别核验。根本不会出现身份冒用、未成年人无拦截充值的情况，*台在实名核验上的失职，需承担主要责任，小米游戏不积极处理问题，处理问题态度差，一直无法律依据压低退款比例
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