联通未经同意开通业务并扣费
网友保保_sZ5snIC5
已完结
我在2024年1月份开始办理的联通网卡到2025年12月在本人不知情的情况下给我开通了联通助理，联通云盘的业务，本人不知情的情况下连续扣费两年，并且本人也并没有使用这些业务，我要投诉他们要求他们退款全部费用，并且退订这个业务。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
中国联通已联系本人退款退订了
解决方式
已解决
解决方案
退订,退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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