淘宝商家拒退款且客服无法介入

网友保保_3FvbrmfI

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我于2025年12月7日在淘宝直播间购买了5件商品因为衣服有质量问题也不合适我就给商家退回去了商家快递签收了说不是他们家的各种理由不给我退款 我也找不到淘宝客服入口 客服也介入不进去我现在就想让客服介入然后帮我解决这个问题

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