淘宝直播间退货不退款且联系不上客服

网友保保_3FvbrmfI 2025-12-15

审核中

我在淘宝直播间购买了几件商品不合适退回去了商家签收了不给我处理退款我也找不到客服介入口

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 22:33:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 22:33:33

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

179.8元

投诉编号：

100145290

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