淘宝商家拒退换货并涉嫌霸王条款
网友保保_ca13895a
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我在2025年12月10号在淘宝*台拉夏贝尔女装服饰店，购买了两条裤子,两条裤子试穿后发现尺码不对,第一时间选择了退货退款,商家收到货后称裤子有减吊牌和开扣眼并表示拒绝收货拒绝退款,我已向商家表明提供货物发货打包视频，和拒收快递验货视频，商家表示不能提供,以涉及诈*和强买强卖违法犯罪,本人清楚知从未剪过吊牌或开过扣眼,去另一*台查询发现该店铺多次存在以上情况,故必须投诉
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