菜鸟集运延误且客服无回应

网友保保_NskApZcn

已完结

我于淘宝购买的夸克眼镜于12月5号到达菜鸟集运仓,12月6号我下单空运到澳洲至今已经十天,我已经提交了清关材料,但客服没有任何回应,我的快递还在材料没有出库,没有任何跟进。让我提交清关材料回复给邮件,但是却只发了短信,还是个不能回复的短信。 后续没有任何消息,投诉也联系不上

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4934元
投诉编号:
100146590
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