菜鸟驿站拒处理错投包裹并态度恶劣
网友保保_o0D636lU
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2025年12月16日。韵达快递员将我的包裹错投至济南历城璟樾北区S1快递站，本人打电话给驿站，告知其有错投快递入库你驿站，麻烦给取出，驿站工作人员拒绝沟通并直接挂断电话，联系韵达快递员，快递员依旧说要我自己联系驿站，把快递取出放到问题件里第二天再投递，再次拨打该驿站电话，被多次直接挂断拒接，最后一次拨打电话接通后，态度恶劣称电话就是不接，就是不管，谁弄错了找谁。作为服务*台处理错投件本来就是日常工作，为什么态度这么差劲，我不理解，主动沟通却被多次拒接电话，希望韵达快递和菜鸟驿站官方做出解释并该菜鸟驿站和该快递员做出处理，且必须给我本人道歉
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快件仍未送达，不知道是不是故意的！
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