菜鸟驿站包裹未发货且失联
网友保保_37f15fed
已完结
我于2025年1月8日中午在河南省郑州市二七区马寨镇澍青医学院9号楼菜鸟驿站下单并进行包裹邮寄。快递员让我把包裹放在驿站内，稍后由老板进行发货。但是我看到我下单的物流界面一直没有显示包裹开始运输的消息，现在我联系驿站工作人员和老板都没有联系上。驿站工作时间一直到晚上7:30，但是我在7点钟联系就已经联系不上了。我联系菜鸟官方热线形式我联系菜鸟官方热线显示是空号。菜鸟驿站就是这样对待客户的吗？
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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