小熊美术课程级别不符且拒退款
网友保保_BgVB3RMS
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12月3号买了小熊美术的季度课，课程级别有S1、S2、S3。我问过能不能选 S2，当时老师就说五岁以上的选S3。但是孩子上了四节课以后发现，跟不上难度，问过小熊美术的客服。都是回复一次性放课，不能调整级别，也不能申请退款。我的需求是希望可以调回到S2，这样孩子可以继续学。如果不能，希望给我退款。
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