小熊美术课程未消费却不停推送要求退款

网友保保_BLTgJeAP 2025-04-23

已完结

这个方案不接受，合计交费2800元，没有消费，叫不要推送还不停推送课，这本身就是公司系统问题，课程不是一个人说不合理。小红书一大把说不合理

投诉进度

企业完结

2025-04-23 19:00:13

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 17:30:17

跟进内容

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2025-04-23 17:30:10

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用户发起投诉

2025-04-23 16:47:13

投诉信息

小熊美术（美术宝）

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

98711611

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